为进一步提升西藏彩票销售人员对购彩者权益的保护能力,科学识别并有效应对非理性购彩行为。近日,西藏体育彩票管理中心特别邀请湖北大学体育学院副院长,以“购彩者心理分析:非理性购彩的7大心理效应及干预策略”为主题,为全区体彩代销者开展了一场专题培训。这既是体彩行业践行社会责任的重要举措,更是提升代销者服务质量、守护购彩者权益的关键一步。
培训围绕非理性购彩行为展开,剖析7大心理效应。一是侥幸心理:购彩者心存“小概率暴富”幻想,明知中奖率低仍不断投注,坚信“下一次就中”,忽视自身经济能力。二是从众心理:受周围人影响,盲目跟风购彩。看到他人讨论或购买彩票,为融入群体、获取认同感而参与,未考虑自身实际情况。三是确认偏误:只关注支持自己观点的信息,坚信“选号技巧”,忽视彩票中奖的随机性和低概率事实。四是赌徒投机心理:将购彩视为赌博,追求低投入高回报,期望一夜暴富,一旦陷入,难以自拔。五是逃避现实:部分人在遭遇事业或生活困境时,不愿面对现实改变自身,寄希望于彩票中奖解决所有问题,借此逃避压力与挫折。六是验证自信:把购彩中奖当作证明自身能力的方式,连续未中奖仍加大投注,试图验证自身价值和能力。七是赌徒谬误:认为过去的彩票结果会影响未来,如号码长期未出就觉得“该出了”,忽视每次开奖的独立性和随机性。培训让代销者们清晰认识到这些危害,从而更坚定地承担起引导理性购彩的责任。
通过本次培训,代销者提升了对非理性购彩行为的识别和干预能力,为推动责任彩票建设、营造健康购彩环境奠定了坚实基础。未来,西藏体彩将持续开展相关培训,助力彩票行业健康发展。